店舗運営部では、ネット店舗の運営や管理を担当しています。
日々、家具のトレンド情報を収集し、市場を分析し、市場の動きを読んでそれに合った施策をうつことが求められます。
イベント企画、サイトデザインの改善、商品構成の見直し、商品企画、アクセス数分析、検証、競合調査等、様々な業務を通し、売上につながるよう日々PDCAサイクルを回しています。
また、単に商品を売るのではなく、どうやったらお客様に楽しんで買い物をしてもらえるかを日々追求して業務に取り組んでいます。
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デザイン部では、商品撮影から商品ページ制作までの業務を一貫して行っています。各店舗別に訴求するイメージに対し、商品機能の詳細説明や目を引くキャッチコピー、商品写真、配置イメージがし易いレイアウト写真を使用し、よりお客様に分かりやすい商品ページ制作を行っています。
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物流部は、商品の発注から、その輸入された商品の検品および保管、出荷業務を行っております。
物流グループでは、各セッションとの連携を密にし、それぞれの協力を仰ぎながら日々数千個の商品を全国へ迅速かつ正確にお届けする出荷業務を行います。
また、物流部門は会社全体の状況が把握できる為、あらゆる可能性を探って更なる成長を目指します。
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受注カスタマー部は、お客様とベガをつなぐ窓口です。
インターネットによる注文の受付を軸として、商品に関する質問をはじめ、配送状況、使用方法など、お客さまからの幅広い問い合わせにも対応します。
ときには厳しいお声をいただくこともありますが、大切なお客様からの声にしっかりと耳を傾け、ニーズをキャッチし各部署にフィードバックするなど、つねにお客様満足の向上に役立てるよう心がけています。
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ドコデモ事業部は『日本の製品を世界各地に販売することに特化したグローバルECサイト「DOKODEMO」』という壮大な事業を運営しています。
日本人の私たちが想像する以上に、世界から見た日本の製品のニーズは高く、供給側が不足しています。「DOKODEMO」が商品説明の翻訳や国際決済、物流など複雑なオペレーションを一括で担うことで、世界に自社商品を紹介したい日本企業の皆様のご支援が出来ればと考えています。有名ブランド品からまだ見ぬニッチ商品まで、“日本のいいもの”を世界各地に流通させることの出来るパイオニアを目指しています。
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商品開発部では、豊富な情報からトレンドや市場を分析し、新商品の開発や、国内外から商品の買い付けをおこなっています。
また、メーカーへのサンプル発注や値段交渉を行ったり、海外の展示会に出向き、その場で交渉を行ったりもします。
自分が手掛けた商品が市場に出て、たくさんのお客様に喜んでいただいたときに大きな達成感を味わうことができる、とてもやりがいがある仕事です。海外のメーカーと交渉することが多いので、語学力とコミュニケーション能力も必要とされます。
品質管理グループは、構造や安全性、使いやすさや素材の品質など、当社の基準に適合しているかどうかを厳しくチェックし、お客様に満足いただける商品づくりに日々取り組んでおります。品質管理グループは、構造や安全性、使いやすさや素材の品質など、当社の基準に適合しているかどうかを厳しくチェックし、お客様に満足いただける商品づくりに日々取り組んでおります。
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ブランディング統括部ではベガコーポレーションと、ベガコーポレーションの運営するサービスを世に広めていくための戦略立案、それに基づいたアクティビティの展開を行っています。